営業全般について

Q. 営業時間は何時から何時までですか？

A. 当該ホームページのフッターをご参照ください。シーズンによる変更はお知らせにてご案内します。

Q. 予約は必要ですか？

A. 現在、ご予約は承っておりません。ご来店いただいたお客様から順番にご案内しております。
ご来店前に混雑状況を確認されたい場合は、当WEBサイトのトップページに混雑状況を掲載しておりますのでそちらをご覧ください。

Q. 女性が利用できるスケジュールを教えてください。

A. 基本的に全日女性のご利用は可能ですが、スケジュールにより変更されている場合が御座います。詳しくはお知らせをご確認ください。

Q. 年齢制限はありますか？

A. 当施設は18歳以上の方にご利用いただける施設となっております。

Q. 喫煙所はありますか？

A. 当施設は全館禁煙です。徒歩2分のケーブルカー清滝駅前に喫煙所があります。

Q. 3F＜山 yama＞のあとに2F＜麓 fumoto＞への入室は可能ですか？

A. 申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
当施設は男女入れ替え制のため、別料金をお支払いいただいた場合でも、当日に別フロアをご利用いただくことはできません。

浴室について

Q. 浴室での飲食は可能ですか？

A. 衛生管理上、外部からお持ち込みいただいた飲食物の館内へのお持ち込みはご遠慮いただいております。
浴室内へは、当施設で販売している指定の飲料のみお持ち込みいただけます。
また、脱衣所には給水機を設置しておりますので、水分補給にご利用ください。
※指定飲料については、スタッフまでお尋ねください。

Q. 飲酒後の利用は可能ですか？

A. 飲酒後の入浴は大変危険ですのでお控えください。

Q. 館内での撮影は可能ですか？

A. 脱衣所および浴室内での撮影・録画・録音は禁止しております。
また、他のお客様のプライバシー保護の観点から、スマートフォン等の電子機器のご使用もご遠慮いただいております。
安全で快適な環境づくりのため、ご理解とご協力をお願いいたします。

Q. タオルは借りることができますか？

A. ドレッシングルームにハンドタオル・バスタオルを用意してあります。限りがありますので1人1枚ずつまでのご使用にご協力ください。

Q. サウナマットの用意はありますか？

A. はい、サウナマットをご用意しております。 サウナ室付近に設置しておりますので、ご利用の際にお取りください。
ご利用後は軽く水で流してご返却をお願いいたします。

Q. サウナルームでの会話は可能ですか？

A. サウナルーム内での会話はなるべくお控えください。

Q. 個人のサウナハットやタオル、サウナマットの持ち込みは可能ですか？

A. お持ち込み可能です。ただし当施設のゴミ箱への廃棄はご遠慮ください。

Q.水着の着用は可能ですか？

A.水着の着用はご遠慮ください。

Q. タトゥーがあっても利用できますか？

A. はい、タトゥーの有無に関わらずご利用いただけます。

Q. ペットは同伴できますか？

A. 施設内へのペットの同伴は不可となります。

Q. サウナルームへの飲み物の持ち込みは可能ですか？

A. サウナルーム内へはお持ち込みいただけませんので、浴室内の専用棚に置いてから入室してください。

Q. 貴重品の管理はどのように行いますか？

A. ドレッシングルームの更衣ロッカーをご利用ください。施設内で紛失や盗難、トラブル等があった場合、申し訳ありませんが当施設は一切責任を負い兼ねます。あらかじめご了承ください。